Supprimer mon compte MyVerif

Vous pouvez supprimer votre compte ici, ou depuis l’application : Mon compte › Supprimer mon compte.

Ce qui est supprimé définitivement

• votre compte (adresse e-mail, mot de passe, sessions) ;
• votre entreprise et toutes ses données enregistrées sur le serveur MyVerif : dossiers, biens, locataires, agenda, modèles, photos, rapports PDF, signatures, liens envoyés aux locataires, pré-visites, contrôles de nettoyage, historique de l’assistant IA ;
• votre abonnement : il est résilié immédiatement, sans prélèvement supplémentaire (la période en cours n’est pas remboursée).

Ce qui est conservé

• les factures déjà émises par notre prestataire de paiement (Stripe), pendant la durée imposée par la loi (10 ans pour les pièces comptables) ;
• les documents que vous avez déjà envoyés à des tiers (PDF reçus par vos locataires, par exemple) ;
• les données enregistrées sur votre téléphone : elles sont effacées si vous supprimez le compte depuis l’application.

Si votre entreprise est partagée avec d’autres comptes, seul votre compte est supprimé ; le propriétaire de l’entreprise doit d’abord la transférer.

Confirmer la suppression

Je comprends que la suppression est définitive et que mes données ne pourront pas être récupérées.

Mot de passe oublié ? Utilisez « Mot de passe oublié » dans l’application, puis revenez sur cette page. Votre mot de passe sert uniquement à confirmer que la demande vient bien de vous ; il n’est pas conservé par cette page. Voir aussi la politique de confidentialité.